Læs her vores

Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med FLAB KIDS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos FLAB KIDS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for FLAB KIDS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige i FLAB KIDS er: Katrine Gehrt Laursen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos FLAB KIDS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@flab-kids.dk.

På www.flab-kids.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. 

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik. 

Log-statistik 
Vi bruger en log-statistik på www.flab-kids.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. 

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere FLAB KIDS’s hjemmeside. 

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning: 
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/ 

Klager over produkter kan sendes til: 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens 
Carl Jacobsens Vej 35 
2500 Valby 
www.forbrug.dk 

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform. 
ec.europa.eu 

Ved klage skal vores email adresse angives: info@flab-kids.dk samt hjemmesiden du har købt varen på. 

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til FLAB KIDS at vurdere varens stand.

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til FLAB KIDS i rimelig tid efter varens modtagelse. 

Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

FLAB KIDS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Ved returnering kontaktes virksomheden:

FLAB KIDS
hovedgaden 85
TLF: 26705309

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.